سياسة الاستبدال

سياسة الاستبدال – Gray Hub

نؤمن أن شراء الحذاء يجب أن يكون تجربة مريحة وواضحة، لذلك نتيح المعاينة قبل الاستلام.

المعاينة: يمكنك معاينة الخامة والجودة والمقاس قبل الاستلام.

تغيير المقاس: في حالة الحاجة لمقاس آخر، يُترك الطلب مع المندوب ويتم التواصل معنا لإرسال المقاس المناسب، ويتحمل العميل رسوم الشحن

رفض الاستلام: في حالة عدم الاستلام بعد المعاينة، يتحمل العميل رسوم الشحن فقط.

الاستبدال: متاح خلال 3 أيام من الاستلام، بشرط أن يكون المنتج بحالته الأصلية.